產(chǎn)品在使用過(guò)程中由于設計、制造和材料的缺陷而造成的任何損壞或故障,接到用戶(hù)通知后,視路程遠近,以最快時(shí)間趕到現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于其他原因造成的問(wèn)題,公司積極協(xié)助,提供必要的技術(shù)支持和廉價(jià)的配件為用戶(hù)解決問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)保期為1年(自出廠(chǎng)起),一年內在正常使用情況下,由于產(chǎn)品制造、設計等原因產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行三包,終身為用戶(hù)提供服務(wù)。在產(chǎn)品安裝、調試階段,公司服務(wù)人員積極配合,提供技術(shù)指導和支持,如用戶(hù)有需求,可進(jìn)行現場(chǎng)指導。為客戶(hù)建立產(chǎn)品檔案,實(shí)行質(zhì)量跟蹤,隨時(shí)服務(wù)于客戶(hù)。
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